Módulo 02. Gestión de Conflictos

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Temario

Modos y actitudes frente a conflictos
Sistemas de resolución de conflictos
Proceso de gestión de conflictos con ganancias mutuas
Proceso de construcción de consenso
Evaluación de actores y preparación de dialogo
Proceso para generar credibilidad técnica (BCI)
Gestión de múltiples actores y prevención de conflictos
Gestión de conflictos sociales y mediación

Datos del facilitador

Mediador profesional y consultor en negociaciones y construcción de consenso, coach en gestión de negociaciones complejas y resolución de conflictos, y facilitador de procesos de dialogo.

Abogado. Master en Comunicación Organizacional e Intercultural y Master en Gestión de Conflictos por el Institute for Conflict Management de Lipscomb University, y entrenado en Negotiation Pedagogy por Harvard University. Director Ejecutivo de ORASI Consulting Group (EEUU), Senior Partner del Consensus Building Institute (EEUU), Gerente Socio de Estrateus Consultores (Perú), y Director América Latina del Workplace Fairness Institute (Canada).

Facilitador para el Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación del BID, Mediador para Compliance Advisor Ombudsman (CAO) el mecanismo independiente para proyectos del IFC/MIGA (organismos del Banco Mundial), Peace Builder con Mediators Beyond Borders International, Senior partner del Consensus Building Institute (EEUU), director para América Latina con Workplace Fairness Institute (Canada), y director de ORASI Consulting Group (Perú).

Chair 2010-2011 de la Sección Internacional de la Association for Conflict Resolution (EEUU) y vicepresidente 2011-2012 del Comité de Inversiones y Desarrollo Internacional de la American Bar Association (EEUU).

10+ años de experiencia docente y de investigación en temas de institucionalidad para la gestión, negociación, análisis, y transformación de conflictos en diversos centros académicos del Perú y extranjeros.

20+ años de experiencia profesional aplicada al abordaje de conflictos sociales en el Perú y el mundo.

Autor del libro “Consensus Building: Proceso de Construcción de Consenso” y diversas publicaciones especializadas en el campo de la negociación, prevención y transformación de conflictos.